Sanitaire

Compte-tenu des projections épidémiologiques et démographiques, un constat s’impose : les établissements et structures du milieu sanitaire devront prendre en charge dans les années à venir une majorité de maladies chroniques.

Par ailleurs confrontés à des contraintes économiques de plus en plus forte, se pose alors la problématique de l’adaptation de ces structures à ces nouvelles réalités et aux enjeux environnementaux inhérents : réussir à s’inscrire comme l’une des étapes d’un parcours global de santé.

C’est dans ce contexte qu’APSIS Santé  se positionne comme conseil d’un établissement sanitaire public ou privé dans la définition et l’accompagnement de ses projets stratégiques, organisationnels et architecturaux. Toute ses interventions sont basées sur une connaissance métier forte et structurées par une démarche d’accompagnement ancrée solidement sur des réflexions médicales et soignantes entre usagers et consultants :

  • l’équipe se montre force de proposition, s’appuyant sur les retours d’expérience de ses précédents clients pour stimuler les usagers et les amener à se positionner sur les bonnes questions
  • la méthodologie est basée sur les principes participatifs, de marche en avant et de pédagogie pour que les décisions prises soient argumentées et donc définitives, évitant les allers-retours permanents, fastidieux, décourageants et coûteux.
Schéma des 3 activités réalisées en stratégie et organisation
  • Analyses territoriales et analyses des activités
  • Projets stratégiques : projets médicaux, projets d’établissements et projets de coopération, dimensionnement capacitaire, projets architecturaux
  • Projet de réorganisation et d’amélioration de la performance : audit de fonctions logistiques et de plateaux médico-technique, développement et réorganisation de services de chirurgie ambulatoire…

 

Analyses territoriales et analyses des activités

Les analyses territoriales permettent d’objectiver le profil actuel et projeté d’une population d’un territoire et de s’approprier l’environnement d’un territoire géographique. Couramment, les analyses territoriales comprennent :

  • une analyse géographique et socio démographique de la zone considérée,
  • une étude projective des besoins de soins : épidémiologie, prévalence des affections longues durées, niveau de dépendance…
  • une étude de l’offre des structures sanitaires, médico-sociales et des professionnels de ville

Les analyses d’activités permettent d’identifier les points forts et les points faibles d’une structure au regard de ses principaux partenaires et concurrents :

  • analyse des données d’activité interne à l’établissement et/ou PMSI : volume d’activité, degré de sévérité, durée moyenne de séjour, profil des patients…
  • analyse des parts de marché réalisées et objectivation des activités réalisées par les partenaires et concurrents,
  • analyse des taux de fuite et taux d’attractivité (taux de recrutement hors bassin de population)
  • le cas échéant, analyse du chiffre d’affaire T2A dégagé
  • lorsque nécessaire, comparaison de la performance de l’établissement (benchmark) avec un échantillon d’établissements de taille ou d’activités comparables (activités réalisées par effectifs médicaux ou paramédicaux, chiffre d’affaire T2A par séjojur, DMS par GHM ou RHA, nombres d’examens par séjour…)
Cartographie de l'activité réalisée en soins du suite par un établissement sur un bassin de population
Exemple de fiche action issue d'un projet médical

 Projets stratégiques

En s’appuyant sur ses analyses territoriales et ses analyses d’activité, APSIS Santé accompagne les établissements et les institutions dans la définition de leurs projets stratégiques. Parmis ces projets, APSIS Santé réalise :

  • des dimensionnements capacitaires : en amont d’un nouveau projet, d’une coopération naissante ou d’une restructuration importante, les dimensionnements capacitaires sont réalisés en prenant en compte l’activité réalisée et projetée et les organisations médico-soignantes envisagées (nombre de lits et places, nombre de bureaux de consultations, nombre de salles d’interventions…)
  • des projets médicaux et projets d’établissements : définition d’une stratégie médicale pour les 5 prochaines années et déclinaison de cette stratégie en actions opérationnelles. APSIS Santé accompagne plus particulièrement les établissements de soins de suite et réadaptation pour qui la définition d’une stratégie dans un contexte particulièrement flou de future tarification à l’activité est compliquée.

Amélioration de la performance

APSIS Santé intervient également pour réaliser des audits de fonctionnement et accompagner les établissements dans l’amélioration de leurs performances :

  • Réorganisation de services et flux de personnes : état des lieux et restructuration des fonctions et des organisations dans les services de soins et au niveau des plateaux médico-techniques. APSIS Santé s’investit pleinement dans le développement et l’organisation des services de chirurgie ambulatoire, enjeux d’avenir pour la qualité des soins, le confort du patient et les dépenses de santé.

 

  • Fonctions logistiques et flux de matière : circuit et traçabilité des médicaments, fonction restauration, traitement du linge, stock et distribution des produits magasins, gestion des déchets…  APSIS Santé réalise la cartographie des processus logistiques afin d’en définir les dysfonctionnements, les points faibles, les points forts et les sources d’amélioration afin de proposer des organisations plus efficientes.
Cartographie d'un processus logistique